Быстрый старт

Как начать работу с KALENNER?

Существует несколько простых способов начать использовать наш сервис, в зависимости от вашей роли:

Для Специалистов и Организаций:

• Используйте нашу прямую ссылку-приглашение или QR-код с KALENNER.com

• Найдите и запустите @kalennerbot в вашем приложении Telegram
  
  

Для Специалистов, присоединяющихся к Организации:

• Примите приглашение организации (через ссылку или QR-код)

• Вы будете автоматически зарегистрированы и добавлены в команду организации
  
  

Для Клиентов:

• Просто отсканируйте QR-код или кликните на ссылку-приглашение от выбранного вами Специалиста или Организации

Как Специалисты могут начать принимать записи?

Начать работу быстро и просто. После регистрации выполните эти важные шаги для активации вашего календаря:

1. Установите часовой пояс в Настройках

2. Добавьте ваши услуги

3. Настройте ваше рабочее расписание

4. Загрузите логотип или фото (необязательно, но персонализирует ваш QR-код)

5. Создайте и поделитесь ссылкой для записи с клиентами

Какие языки поддерживает KALENNER?

KALENNER автоматически определяет и подстраивается под языковые настройки вашего Telegram, обеспечивая беспрепятственное взаимодействие на предпочитаемом вами языке. В настоящее время мы предлагаем полную поддержку интерфейса на:

• Английском

• Французском

• Немецком

• Русском
  
  

Интерфейс автоматически отображается на одном из этих языков в соответствии с вашими настройками Telegram. Ваши клиенты также будут видеть KALENNER на своем языке без необходимости дополнительных настроек.

Ищете поддержку другого языка? Мы постоянно расширяем языковые возможности на основе обратной связи пользователей!

Как клиенты могут записаться ко мне?

После того, как вы поделитесь ссылкой-приглашением или QR-кодом, ваши клиенты смогут легко записаться к вам:

1. Они получат доступ к вашему календарю через персонализированную ссылку/QR-код (это нужно сделать только один раз при обработке приглашения)

2. Установят предпочтительный часовой пояс (единоразовая настройка при первой регистрации в Kalenner)

3. Выберут ваше имя из списка доступных специалистов (если у них есть приглашения от нескольких специалистов)

4. Выберут интересующую услуги из предлагаемых вами

5. Выберут подходящую дату и доступное время

6. Отправят запрос на запись
   
   

Вы получите их запрос и сможете легко принять или отклонить его. Этот оптимизированный процесс обеспечивает эффективное планирование, предоставляя вам полный контроль над вашим календарем.

Совет: Ваши клиенты будут видеть только те услуги и временные интервалы, которые вы сделали доступными, что гарантирует отсутствие накладок в расписании. Именно поэтому крайне важно, чтобы и вы, и ваши клиенты правильно настроили часовые пояса!

Управление услугами

Как добавлять услуги и управлять ими?

Настройка ваших услуг выполняется просто через меню Настройки:

Добавление услуг

1. Перейдите в: Главное меню → Настройки → Настройки услуг

2. Выберите Услуги, затем нажмите Добавить услугу

3. Введите следующую информацию:

   • Название услуги (видно клиентам при записи)

   • Продолжительность в минутах

   • Описание (отображается на вашей странице профиля)

   • Цена (введите число или "-", если предпочитаете не отображать стоимость)

Вы можете редактировать или удалять любую услугу в любое время через то же меню.

Интервалы расписания

В разделе Начинается каждые:

• Установите интервал (в минутах) между доступными временными слотами

• Пример: Если ваше расписание в понедельник начинается в 9:15 и вы установили 30-минутные интервалы, слоты будут созданы в 9:15, 9:45, 10:15 и т.д.

Настройки валюты

В разделе Валюта:

• Выберите Показывать или Скрывать цены на вашей странице профиля

• Если ваш язык по умолчанию установлен как русский, вы можете выбрать между EUR и RUB

После выполнения этих шагов клиенты смогут записываться на услуги на основе названия и продолжительности, а также просматривать полные описания и цены (если отображаются) на вашей странице профиля.

Могу ли я предлагать услуги из каталога моей организации?

Да! Если вы присоединились к организации, вы можете легко импортировать её услуги в свой личный список:

Добавление услуг организации

1. Перейдите в Офис → Организации

2. Выберите вашу организацию

3. Нажмите Услуги

4. Просмотрите каталог услуг организации

5. Выберите услуги, которые вы хотите предлагать

6. Нажмите Сохранить

Настройка импортированных услуг

После добавления услуг организации:

• Они появятся в вашем личном списке услуг (в разделе Настройки → Настройки услуг → Услуги)

• Вы можете настроить любую услугу под свою практику, изменив:

  • Название услуги

  • Продолжительность

  • Описание

  • Цену

Важное примечание

Любые изменения, которые вы вносите в импортированные услуги, повлияют только на ваши личные предложения услуг. Ваши изменения не повлияют на:

• Оригинальную услугу в каталоге организации

• Других специалистов, предлагающих ту же услугу

Такая гибкость позволяет поддерживать согласованность с вашей организацией, адаптируя услуги под вашу личную практику и клиентуру.