Dienstleistungen und Geschichte

Wir sind ein Team von Enthusiasten mit umfangreicher Erfahrung in großen Technologieunternehmen, die erkannt haben, dass in der heutigen digitalen Ära die Terminvereinbarung mit vertrauenswürdigen Spezialisten oder Organisationen nur wenige Klicks erfordern sollte. Schluss mit Zeitverschwendung durch Telefonanrufe, Websitezugriffe, Eingabe von E-Mails oder Telefonnummern oder Identitätsüberprüfungen. Wir haben ein praktisches Tool entwickelt, das es Kunden ermöglicht, einfach Termine anzufragen und Spezialisten oder Organisationen diese mühelos zu bestätigen oder abzulehnen. Wichtig dabei ist, dass keine speziellen Smartphone-Apps installiert werden müssen, sondern die Möglichkeiten weit verbreiteter Plattformen genutzt werden. Deshalb haben wir uns für Telegram entschieden.

Wir haben auch verstanden, dass viele Spezialisten (seien es Kosmetiker, Ernährungsberater oder Privatlehrer), die manchmal Dienste zu Hause oder online anbieten, gezwungen sind, ihre persönlichen Kontakte (z.B. Telefon oder WhatsApp) mit Kunden zu teilen, was zu unkontrollierten Anrufen und Nachrichten außerhalb der Arbeitszeiten führt. Deshalb haben wir eine spezielle Chat-Funktion entwickelt.

Darüber hinaus möchten freiberufliche Berater oft, dass Kunden ihren Geschäftsbedingungen und anderen Dokumenten zustimmen, aber vielen fehlen solche Tools, ohne eine eigene Website zu erstellen. Deshalb haben wir es möglich gemacht, diese Einwilligungen zu erhalten und zu verwalten und Profilseiten zu erstellen, die im Wesentlichen als "Landing Page" des Spezialisten dienen, wo sie ihre Expertise präsentieren, ein Logo, Informationen über Dienstleistungen und Preise, Kontakte, Adresse und Links zu Social-Media-Konten hinzufügen können.

Als Nächstes wurde uns klar, dass Spezialisten, die Ferndienstleistungen anbieten, oft ein Tool für den bequemen und vertraulichen Dokumentenaustausch benötigen (z.B. Testergebnisse, Fotos oder Empfehlungen), also haben wir diese Funktion hinzugefügt.

Schließlich müssen sowohl Organisationen als auch einzelne Spezialisten ihre Leistung, Arbeitszeiten, Einnahmen, Quellen neuer Kunden (von YouTube, Instagram oder vielleicht durch Scannen eines QR-Codes beim Vorbeigehen an einem Salon oder Büro) und andere wichtige Geschäftskennzahlen und Trends verstehen. Also haben wir Analysen integriert.

Letztendlich hat sich unsere Idee zu einem echten Produkt entwickelt, das es Spezialisten und Organisationen ermöglicht, Zeit und Termine, Dokumente und Kundeneinwilligungen einfach zu verwalten, Webseiten zu erstellen und personalisierte Einladungen für Kunden (QR-Codes und Links) zu generieren, die in sozialen Medien, Werbung oder einfach während des persönlichen Kontakts platziert werden können. Für Kunden gewährt das Scannen eines QR-Codes automatisch Zugang zum Kalender eines einzelnen Spezialisten oder aller Spezialisten innerhalb einer Organisation.

Wir haben noch viele weitere Ideen für die Produktentwicklung und arbeiten hart daran, unsere Nutzer weiterhin zu begeistern mit neuen Funktionen und Verbesserungen der Benutzeroberfläche.